Condiciones de compra y cómo comprar

Visualiza los productos accediendo a ellos por categorías o utilizando el filtro de la izquierda que permite localizar artículos por tipo, talla, marca y precio. Otra forma de visualizar los artículos es a través del buscador (“buscar productos”).

Todos los productos ya llevan el iva incluido, cuando hayas elegido el producto, puedes añadirlo a la lista de deseos (pulsando el corazón que aparece al posicionarte encima del producto) o, si quieres comprarlo directamente, debes añadirlos a la cesta indicando previamente la talla que necesitas.

Una vez seleccionado el/los producto/s que deseas comprar debes pulsar en carrito o darle al icono de bolsa que tienes en la parte superior derecha de la web y pulsando el botón ver carrito o finalizar compra si ya has terminado.

Si quieres eliminar algún producto de tu compra puedes ir a tu cesta “ver carrito” y borrar el artículo pulsando la “X”” que tienes a la izquierda del producto. Verás que el producto desaparece de la lista.

Si tienes un cupón de descuento debes escribir el código del cupón y darle a aplicar.

Una vez seleccionados los productos debes ir a “finalizar mi compra” e indicar todos tus datos personales en la sección “Detalles de facturación”. Los datos que introduzcas se utilizarán para realizar la factura y para enviar el producto a no ser que marques la casilla “enviar a una dirección diferente”.

Los datos personales se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en Eme E Cinco. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

En la parte derecha aparecerán la formas de envio: envio a domicilio dependiendo del pais.

Entrega en domicilio

Para cualquier parte de España los gastos de envio son de 4,90€ por pedido. Si tu compra supera los 90€, los gastos de envío son GRATUITOS.

Para Baleares los gastos de envio son de 5,90€ por pedido. Si tu compra supera los 90€, los gastos de envío son GRATUITOS.

Para Portugal los gastos de envio son de 6,90€ por pedido. Si tu compra supera los 200€, los gastos de envío son GRATUITOS.

Para Europa los gastos de envio son de 19€ por pedido. Si tu compra supera los 200€, los gastos de envío son GRATUITOS.

Para el Resto del mundo los gastos de envio son de 29€ por pedido. Si tu compra supera los 300€, los gastos de envío son GRATUITOS.

 

Tiempos de envío

Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será notificado en las siguientes 48 horas. Además, dependiendo de la forma de pago, dicho artículo no se cobrará o el correspondiente importe, cobrado de más, se abonará en unos días.

Una vez sale el pedido de nuestro almacen su pedido le llegará:

España 24h y 72h.
Europa 7-10 días
Resto del Mundo 15-30 días

En los pedidos fuera de España (Canarias incluído), Unión Europea y resto del mundo en los que se produzcan cargos en aduana, éstos irán a cargo del comprador.

Además dispondrás para elegir la opción de recogida en tienda que es gratis, recogiendolo en la dirección:

Eme e Cinco.

Pza Mayor 3, Catarroja (Valencia)
Tel: 603 647 987
contacto@emeecinco.com

Selecciona el método de pago:

Los pedidos se abonarán con tarjeta de crédito o mediante transferencia.

Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador. Para realizar la transferencia hay que seguir las siguientes indicaciones:

Realizar un ingreso en la Cuenta ES30 0128 0629 9701 0001 1715 (Bankinter) por el importe total del pedido incluidos los gastos de envío.

Indicar como referencia el número del pedido y el nombre completo del cliente, tal y como lo indicó al realizar el pedido.

Éste solo se enviará una vez hayamos recibido el pago.

La transferencia debe efectuarse en un período de 3 días laborables. Si pasado este plazo no se ha recibido el importe, el pedido se cancelará.

Dado que las entidades bancarias tardan en reflejar las transferencias en nuestra cuenta unos 2 días y que el pedido sólo se empieza a preparar cuando se recibe el pago, puedes enviarnos un justificante de la transferencia a contacto@emeecinco.com para asegurar las existencias de producto y acelerar el envío.

Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador.

Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que se pueda en todo momento y desde Mi cuenta hacer el seguimiento del mismo.

Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados.

Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será notificado en las siguientes 48 horas. Además, dependiendo de la forma de pago, dicho artículo no se cobrará o el correspondiente importe, cobrado de más, se abonará en unos días.

 

PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con el artículo 13 del RGDP le informamos lo siguiente.
En Eme E Cinco estamos comprometidos con la protección de la información que
gestionamos. A tal fin ponemos a su disposición la información relativa al tratamiento de
datos personales que llevamos a cabo, con el objetivo de que, en todo momento, conozca
cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten como titular de los mismos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
El responsable del tratamiento de sus datos es Elisa Perez Lozano, con DNI
53206038T, con dirección en C/ Plaza Major 3-Bajo 46470 Catarroja (Valencia), con
teléfono de contacto 687719141 y correo electrónico maria@asesoriaporcar.com.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades:
✓ Gestión de las solicitudes de información que se realizan a través de la página
web o el correo electrónico con la finalidad de facilitarles la información sobre
nuestros productos.
✓ Gestión precontractual en el caso de que nos solicite información sobre un
producto.
✓ En el caso de que sea cliente o proveedor gestión contable, fiscal y
administrativa.
✓ Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles de
cualquier información que pudiera resultar de su interés.
✓ Gestionar adecuadamente su participación en concursos o eventos organizados
por Eme E Cinco.
✓ Análisis estadísticos de visitas a la Web y comportamientos de sus usuarios en la
misma.
La información facilitada podrá ser sometida a tratamiento para crear un perfil que
nos permita ofrecerle la información que más le pueda interesar. Le informamos,
asimismo, que en base a ese posible perfil no se tomarán decisiones automatizadas.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
✓ Consentimiento expreso del usuario a través de la selección de la casilla check
de envío del formulario donde verifica su consentimiento.
✓ Medidas precontractuales en el caso de solicitudes de informaciones en relación
con nuestros productos.
✓ Para la venta de nuestros productos si es cliente.
✓ Para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas
de la legislación mercantil y tributaria.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la
finalidad para que fueron facilitados o recabados, sin perjuicio de, en su caso, el
ejercicio de su derecho de supresión. En relación con el tratamiento necesario
para el envío de información mantendremos sus datos en el sistema en tanto no
nos solicite su supresión.

DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO
En cualquier momento puede retirar su consentimiento para el tratamiento de
sus datos, en cuyo caso nos veremos obligados a cancelarlos salvo que por
imperativo legal deban de ser conservados. Si bien en este último caso nos
veremos obligados a anular la gestión de su suscripción.

DESTINATARIOS A QUE SE COMUNICARÁN SUS DATOS
No se cederá, salvo comunicación explicita en contrario, los datos que nos ha
facilitado salvo requerimiento judicial o de la Administración Pública en el
ejercicio de sus potestades.

DERECHOS QUE LE ASISTEN
Le informamos que tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos
tratando datos personales que le conciernen o no.
En relación con sus datos personales tiene derecho a:
✓ Acceder a los mismos.
✓ Solicitar su rectificación o supresión
✓ Solicitar la limitación de su tratamiento.
✓ Oponerse a su tratamiento.
✓ Solicitar su portabilidad en un formato estructurado, de uso común y de
lectura mecánica.
Estos derechos podrá ejercitarlos ante Elisa Perez Lozano. Para ello podrá
dirigirse la siguiente dirección: dirección en Plaza Major 3-Bajo 46470 Catarroja
(Valencia), con teléfono de contacto 687719141 y correo electrónico
maria@asesoriaporcar.com. Dicha solicitud deberá cursarse por escrito
acompañada de una copia del documento oficial de identificación, o firma
electrónica, con el objetivo de acreditar su identidad.

DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL.
En todo momento podrá presentar reclamación ante la Agencia de Protección
de datos competente.